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Dernière mise à jour : 16/09/2024

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- Nom de l'entreprise : Essence & Lumière d'AM

- Forme juridique : Auto-entrepreneur

- Siège social : Cleppé

- SIRET : 93075812300010

- TVA intracommunautaire : TVA non applicable article 293 B du CGI

- E-mail : contact.essenceetlumieredam@gmail.com

- Téléphone : 07.66.32.03.33

Directeur de la publication

Essence & Lumière d'AM

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L'hébergement de ce site est assuré par la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social se situe 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact.

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Recours à la médiation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

AUREL MAGALI EI a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 53361/VM/2408 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

- Un exposé succinct des faits,

- Copie de la réclamation préalable,

- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

Droit applicable

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Crédits

Conception et réalisation du site internet : Essence & Lumière d'AM - Lili&Web

Fait à Cleppé, le 16/09/2024.